Allins, en tant que courtier privé en assurances et protection sociale, attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles.
Cette politique s'applique à l'ensemble des données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation de nos services, que ce soit via notre site internet, nos formulaires de contact, nos demandes de devis ou lors de nos échanges téléphoniques ou par courrier.
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Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Par email : contact@allins.fr
Par téléphone : 01 43 63 03 43
Par courrier postal à l'adresse indiquée sur notre site
Dans le cadre de nos services, nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :
Nom, prénom, date de naissance, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, numéro de sécurité sociale (si nécessaire pour certaines garanties).
Pour les professionnels : raison sociale, numéro SIRET, secteur d'activité, forme juridique, informations sur l'entreprise.
Informations sur vos revenus, situation financière, épargne, dans le cadre de l'établissement de devis et de la souscription de contrats.
Adresse IP, données de navigation, cookies, informations sur votre appareil lors de l'utilisation de notre site internet.
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
Gestion de vos demandes de devis et établissement de propositions personnalisées d'assurance et d'épargne
Assistance dans la souscription de contrats d'assurance et de produits d'épargne adaptés à vos besoins
Gestion et suivi de vos contrats d'assurance tout au long de leur durée, y compris le traitement des sinistres
Communication avec vous concernant vos contrats, nos services et les informations réglementaires
Respect de nos obligations légales et réglementaires en tant que courtier en assurances
Amélioration de nos services et développement de notre offre commerciale
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur les bases légales suivantes :
L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles : Pour répondre à vos demandes de devis et gérer vos contrats d'assurance
Le consentement : Pour l'envoi de communications commerciales et marketing, sous réserve de votre accord
L'intérêt légitime : Pour améliorer nos services, prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos systèmes
L'obligation légale : Pour respecter nos obligations réglementaires en tant que courtier en assurances
Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :
Compagnies d'assurance et organismes financiers partenaires : Dans le cadre de l'établissement de devis, de la souscription de contrats et de la gestion de vos dossiers, vos données sont communiquées aux compagnies d'assurance et organismes financiers avec lesquels nous collaborons.
Prestataires techniques : Nous pouvons faire appel à des prestataires techniques pour l'hébergement de nos données, la maintenance de nos systèmes informatiques ou la gestion de notre site internet, qui sont tenus au même niveau de confidentialité.
Autorités compétentes : Conformément à la réglementation, nous pouvons être amenés à communiquer certaines données aux autorités de contrôle compétentes (ACPR, CNIL, etc.) en cas de contrôle ou d'enquête.
Tous nos partenaires et prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité concernant vos données personnelles.
Nous conservons vos données personnelles pour les durées suivantes :
Données relatives aux contrats : Pendant toute la durée du contrat et 10 ans après sa fin, conformément aux obligations légales en matière d'assurance
Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact si vous n'êtes pas client, ou jusqu'à votre opposition si vous avez consenti à recevoir nos communications
Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies et données techniques
Données comptables : 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales
Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées pour des finalités statistiques.
Allins met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.
Les mesures de sécurité incluent notamment :
Chiffrement des données sensibles lors de leur transmission
Systèmes de contrôle d'accès et d'authentification pour protéger nos serveurs
Sauvegardes régulières et sécurisées de vos données
Formation de nos équipes aux bonnes pratiques de protection des données
Surveillance et mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons et des informations sur leur traitement.
Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas prévus par la réglementation.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou pour la prospection commerciale.
Vous disposez également du droit à la portabilité de vos données, du droit à la limitation du traitement et du droit de définir des directives concernant le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à contact@allins.fr ou par courrier postal. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.
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Pour contacter la CNIL :
Site internet : www.cnil.fr
Par téléphone : 01 53 73 22 22
Par courrier : CNIL, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
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Toute modification importante sera portée à votre connaissance par email ou par un avis sur notre site internet. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
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Date de dernière mise à jour : Janvier 2025